CIO as a Service

To IT‑afdelinger bliver til én

Et IT-kontor midt i en sammenflytning, med flyttekasser uden tryk, tomme borde og kabler i bundter på gulvet

Efter overtagelsen står to IT-afdelinger med hver sin leder, hver sin måde at arbejde på og hver sin drift, der skal køre videre imens. Sammenlægningen handler om fire ting: hvem der skal lede, hvordan de to kulturer møder hinanden, hvordan driften holdes i to spor, indtil den kan samles, og hvordan I beholder de folk, der kender det hele. Valget af den øverste leder er behandlet i fusion og IT-ledelse. Her handler det om afdelingen under lederen, og om det, der skal ske, når beslutningen er truffet.

Nøglepersonerne er det første emne

Ofte ved få personer i den overtagne IT-afdeling, hvordan tingene hænger sammen: hvilken integration der kører om natten, hvem der ringes til ved fejl, og hvorfor et system er sat op, som det er. Meget af det står ingen steder. Det er også de personer, der lettest finder et andet job, og usikkerheden om fremtiden giver dem grund til at se sig om.

Find derfor de nøglepersoner, driften afhænger af, i begge afdelinger, og gør det tidligt. Tal med dem personligt. Sig, hvad I ved, og hvornår I ved mere. Fastholdelsesaftaler kan bruges, og vilkårene for dem er et spørgsmål til advokat og HR. Sæt samtidig dokumentation af viden i gang, så afhængigheden bliver mindre, og lad det ske i åbenhed om formålet.

Lederne

To IT-ledere kan sjældent begge beholde den samme rolle. Beslutningen skal træffes hurtigt og åbent. Bliver spørgsmålet stående, deler afdelingerne sig i to lejre, og hvert valg af system bliver et spørgsmål om, hvem der vinder.

Den anden leder har ofte stor værdi i en periode, fx som ansvarlig for integrationen eller for den overtagne drift. Hvis det er rollen, skal den have et indhold, et mandat og en varighed. Tilsvarende gælder for lederne under dem: Fælles ledergruppe i IT bør nedsættes tidligt, så de, der skal lede de nye områder, sidder sammen om beslutningerne, længe før organisationen er færdig.

Kultur er arbejdsgange

Forskellen mellem de to afdelinger ligger sjældent i store værdier. Den ligger i, hvordan en ændring godkendes, hvordan en hændelse meldes, hvem der må sige nej til forretningen, og om der arbejdes efter skrevne procedurer eller efter aftale på gangen. Den ene afdeling oplever den anden som tung, og den anden oplever den første som tilfældig.

Sæt ord på forskellene, og tag dem ét emne ad gangen. Lad folk fra begge sider sidde sammen om at beskrive, hvordan en ændring eller en hændelse skal håndteres fremover. Det giver bedre svar, og det giver et fælles arbejde, inden der er et fælles organisationsdiagram. Pas på ordene. Taler køberen om “de nye” eller “dem derovre”, hører den overtagne afdeling det med det samme. Den samlede form på afdelingen bagefter hører til organisering af IT-afdelingen.

Drift i to spor

I en lang periode skal begge afdelinger drive det, de driver i dag. Det er en reel byrde, for de samme folk skal også bidrage til integrationen. Aftal derfor, hvad der ikke laves i perioden, og hvem der har vagten hvor. Fælles hændelsesmøde er et godt første skridt, for det giver indblik i hinandens systemer, uden at nogen skal flytte. Læg driftsopgaver sammen, når systemerne bag dem er samlet, og sjældent før. Et fælles servicedesk på papiret, hvor folk stadig kun kan løse sagerne fra deres eget miljø, skaber mest uro.

Når organisationen ændres

Sammenlægning kan føre til ændrede vilkår, nye roller og afskedigelser. Her er der regler, og IT-lederen skal kende dem nok til at vide, hvornår der skal ringes til advokat.

Virksomhedsoverdragelsesloven handler om de tilfælde, hvor en virksomhed eller en del af den skifter hænder (§ 1). Ifølge § 2 træder den nye arbejdsgiver straks ind i de forpligtelser, der følger af overenskomster og aftaler om løn og arbejdsforhold, og visse pensionsydelser er undtaget. § 3 sætter en grænse for fyringer. Overdragelsen er i sig selv ingen rimelig begrundelse, medmindre der ligger økonomiske, tekniske eller organisatoriske årsager bag, og de fører til ændringer i bemandingen. At den overtagne afdeling går op i en større enhed, holder ikke i sig selv reglerne ude. EU-Domstolen har sagt, at direktivet bag loven kan gælde, selv om den overførte del mister sin organisatoriske selvstændighed, når den funktionelle sammenhæng mellem de overførte produktionsfaktorer bevares (C-466/07, Klarenberg). Om loven gælder i jeres tilfælde, afhænger af, hvordan handlen er sket, og af de konkrete forhold. Det skal advokaten svare på.

Loven har også regler om information og forhandling. En erhverver, der i forvejen driver virksomhed, skal underrette repræsentanterne for sine egne berørte medarbejdere eller medarbejderne selv, senest inden deres forhold berøres direkte (§ 5, stk. 2). Overvejes foranstaltninger, skal der forhandles med henblik på en aftale (§ 6). Overtrædelse er strafbar (§ 7). Har de overtagne medarbejdere været dækket af en overenskomst, har erhververen en kort frist til at tage stilling til den (§ 4 a), og medarbejderrepræsentanter bevarer deres stilling efter § 4. Bed advokaten bekræfte datoerne og den gældende ordlyd, før I sætter sammenlægningen i gang.

Kommer der afskedigelser af et vist omfang, kan varslingsloven være i spil. Den skelner ikke mellem, om beslutningen er taget lokalt eller af den ejer, der bestemmer over selskabet, og den stiller krav om tidlige forhandlinger med medarbejderne. Peg også her på advokaten.

Hvis virksomheden er omfattet af samarbejdsaftalen mellem DA og LO (nu FH), hører større omlægninger af teknologi og systemer til det, ledelsen løbende orienterer samarbejdsudvalget om. Spørg arbejdsgiverforeningen eller advokaten, om aftalen binder jer, og om loven om information og høring af lønmodtagere rækker ind hos jer, også hvis aftalen ikke gør.

Hvad I gør nu

Sæt navn på nøglepersonerne, og tal med dem inden for de første uger. Beslut den øverste IT-ledelse, og nedsæt en fælles ledergruppe. Aftal fælles hændelsesmøde. Kobl advokat på, før der kommer forslag om ændrede roller. Læg sammenlægningen ind i integrationsplanen, så den følger systemerne.

Det skal I lade være med

  • At lade spørgsmålet om lederen stå åbent · afdelingerne deler sig i lejre imens.
  • At vælge købers arbejdsgange overalt uden at se på de overtagnes · noget af det bedste kan ryge.
  • At lægge drift sammen på papiret, før systemerne er samlet · det skaber mest uro.
  • At love folk noget, ledelsen ikke har besluttet · sig hellere, hvornår svaret kommer.

Det skal I kræve af den eksterne

  • ☐ En liste over nøglepersoner og den viden, der kun findes i deres hoveder.
  • ☐ En plan for drift i to spor med vagt, hændelser og afgrænsede opgaver.
  • ☐ En fælles ledergruppe med mandat, nedsat tidligt.
  • ☐ Klar besked om, hvor advokat, HR og arbejdsgiverforening skal ind.
  • ☐ Respekt for de overtagne medarbejderes viden i ord og handling.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: Ledergruppen i IT · Absorbere, samle eller lade leve

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CIO hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Mangler I en CIO?

Fortæl kort, hvad der fylder: et program, flere selskaber, en IT‑afdeling eller en beslutning, ingen ejer. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.