CIO as a Service

Sådan foregår det

Et lille mødelokale en regnfuld formiddag, med et bord, tre åbne mapper med uskarpe linjer, en kande og udsigt til en parkeringsplads

Et forløb med en ekstern CIO har fire dele: en samtale, en gennemgang, et fast månedligt samarbejde og en afslutning. Hos Nielco IT står gennemgangen forrest, og bagefter arbejder I sammen måned for måned efter en fast timeramme. De store opgaver kører for sig som projekter. Siden viser, hvordan det ser ud fra direktionens stol.

Samtalen

Den første samtale handler om anledningen. Det kan være et program, der er i vanskeligheder, selskaber, der trækker i hver sin retning, eller en IT-chef, hvis opgave er vokset. Ofte viser samtalen, at svaret er et andet end en ekstern CIO, fx en programleder eller en ansættelse. Rådgivningshus, interimbureau eller ekstern CIO sorterer mulighederne.

Inden gennemgangen skal tre ting være aftalt: fortrolighed, hvem i virksomheden der er kontaktperson, og hvordan IT-chefen er orienteret. Sagen er nemmest, når IT-chefen hører det fra direktionen først.

Gennemgangen

Gennemgangen giver direktionen et fælles billede af IT set fra ledelsen. Den foregår som samtaler med dem, der har ansvaret, og læsning af det, der findes på skrift. Typisk ses der på:

  • beslutningerne, og hvem der træffer dem
  • programmer og projekter, der er i gang, og hvad de reelt står i
  • leverandører og de vigtigste aftaler
  • organisationen, og hvad I selv skal kunne
  • økonomien i IT, set som drift, fornyelse og udvikling

Resultatet er en skriftlig vurdering med prioriterede anbefalinger. Gennemgangen er et selvstændigt stykke arbejde, og I kan stoppe dér. Vil I først selv danne jer et billede, så begynd med selvtesten.

Prioriteterne

Vurderingen gennemgås på et møde, hvor direktionen tager stilling til, hvad der skal i gang nu, hvad der må vente, og hvilke risici der accepteres. Her fastlægges også mandatet: hvilke fora den eksterne deltager i, hvad personen selv må afgøre, og hvad der skal lægges frem. Punkterne står i Vælg en ekstern CIO.

Det faste samarbejde

Bagefter bliver arbejdet til en fast rytme med en timeramme, I kender. Indholdet følger jeres prioriteter, og de samme ting går igen:

Rollen er på deltid, så det skal aftales, hvordan spørgsmål mellem møderne håndteres, og hvad der må vente til næste gang.

Projekter ved siden af

Nogle opgaver sprænger den månedlige ramme, fx en IT-strategi fra bunden, et skift af driftsleverandør eller en integration efter et opkøb. De får deres eget omfang og egen afslutning, så det faste samarbejde kan køre videre imens.

Det stiller I selv med

  • En kontaktperson i direktionen, der kan træffe beslutninger.
  • En IT-chef, der er orienteret og har set aftalen om rollefordeling.
  • Adgang til dokumenter, kontrakter og budget gennem personlige konti.
  • Plads på direktionens dagsorden, når sager skal afgøres.

Afslutningen

Et forløb skal kunne slutte. Formandsposter, ejerskab til programmer og leverandørrelationer skal videre til nogen, og det skal planlægges i god tid. Se Når den eksterne CIO stopper. Skal rollen ind i huset, står overgangen i Fra ekstern til egen CIO.

Pris og aftale

Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: CIO as a Service · Spørgsmål om CIO as a Service

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CIO hos Nielco IT

Mangler I en CIO?

Fortæl kort, hvad der fylder: et program, flere selskaber, en IT‑afdeling eller en beslutning, ingen ejer. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.