Det er tid til at ansætte, når CIO-rollen skal eje resultater over flere år og være til stede i de daglige beslutninger på tværs af afdelinger og selskaber. Tegnene er, at sager venter på den eksterne, at timerne går til faste møder, og at næste store program kræver en leder, der bliver, til det er i mål. Det næstvigtigste valg er tidspunktet. Overgangen skal lægges mellem to faser i programmerne, og ansvaret skal flytte forum for forum med en dato for hvert skift. En fastansat CIO er dog kun ét af flere gode slutpunkter. Den brede afvejning af modellerne står under ekstern eller fastansat. Her handler det om virksomheden, hvor egne IT-folk, selskaber og lange programmer skal holdes sammen.
Tegn på, at rollen skal ind i huset
Se efter mønstre over flere kvartaler. Et travlt forår omkring en go-live siger for lidt.
- Beslutninger venter. Porteføljerådet, styregrupper eller selskaber må udskyde sager, til den eksterne er der næste gang.
- Timerammen går til det faste. Det meste bruges på møder og opfølgning, og der er ikke længere tid til de store spørgsmål.
- Næste program rækker langt frem. Direktionen står foran et forløb over år, og den, der starter det, bør også stå for afslutningen.
- IT-afdelingen mangler en leder. Lederne i IT har brug for en, de møder hver uge, og som kan tage personalesager med det samme.
- Direktionen vil have rollen ved bordet. IT indgår i de drøftelser, hvor forretningens retning bliver lagt, og emnerne kommer løbende.
Der er også tegn i modsat retning. Lukker det store program, og er porteføljen under kontrol, kan behovet falde. Kan I ikke beskrive, hvad en CIO skal lave efter de næste to år, er det for tidligt at slå stillingen op.
De andre slutpunkter
Før stillingen slås op, bør tre andre løsninger prøves mod opgaven.
IT-chefen kan vokse ind i rollen. Det forudsætter, at springet fra IT-chef til CIO er realistisk, at driften kan lægges hos en anden, og at direktionen vil give mandatet.
Den eksterne kan fortsætte med en mindre timeramme, mens en intern leder overtager det daglige. Det kan passe, når de store valg er truffet, og de kun kommer op med års mellemrum.
Rollen kan deles i en periode. Mangler et enkelt program ledelse, er svaret måske en programdirektør, og CIO-spørgsmålet kan vente, til programmet er overstået.
Tidspunktet set fra programmerne
Læg rekrutteringen ind i samme kalender som programmerne. En rekruttering tager ofte længere, end man regner med, så begynd, før presset er størst. Den nye bør helst tiltræde, før næste store valg træffes, så vedkommende kan stå på mål for det. Tiltræder den nye midt i en test eller lige før en go-live, kan vedkommende hverken ændre noget eller nå at forstå det, der er besluttet. Passer datoerne dårligt, så forlæng den eksterne aftale til efter milepælen, og skriv forlængelsen ind med en slutdato.
Skriv stillingen ud fra det, I ved nu
Samarbejdet har givet jer noget, en stillingsbeskrivelse normalt mangler. I kan se, hvad rollen faktisk gik til. Bed om en oversigt over de sidste tolv måneder, delt på fora, programmer, leverandører og selskaber. Af den fremgår det, om opgaven kræver en strateg, en leder af en stor afdeling eller en, der kan samle koncernen, og hvilke opgaver der med fordel kan ligge andre steder.
Brug derefter stillingsbeskrivelsen til en CIO, og begynd med beslutningsretten. Mandatet fra den eksterne aftale er et godt udkast. Se samtidig på, hvor det ikke rakte. Hvis den eksterne igen og igen måtte hente direktionens opbakning for at få et selskab med, skal det stå anderledes i stillingen.
To punkter skal afklares, før annoncen skrives. Det ene er placeringen i ledelsen, som er emnet i skal CIO’en sidde i direktionen?. Det andet er IT-chefen. Tal med vedkommende før alle andre, og sig klart, om vedkommende er kandidat, og hvad stillingen betyder for den plads, der er i dag.
Den eksternes plads i ansættelsen
Den eksterne kender opgaven og kan være nyttig, når stillingen skal formuleres, og kandidaternes faglige svar skal vurderes. Vurderingen af kandidaterne ligger stadig hos direktionen og eventuelt bestyrelsen, som beskrevet under CIO-kandidaterne.
Tal åbent om interesserne. Den eksterne mister en opgave, når stillingen besættes, og det kan farve vurderingen af, om tiden er inde, eller af kandidaterne. Spørg direkte, og lad en anden end den eksterne føre samtalerne om løn, ansvar og vilkår. Vil I ansætte den eksterne selv, så læs aftalen først. Den kan have vilkår om netop det, og tvivl er et spørgsmål til advokat.
Overlappet i fora og programmer
Overlappet er den svære periode, for to personer kan tro, at den anden tager sagen. Lav en liste med én ejer pr. dato for hver opgave, og lad den nye gå igennem tre trin.
Først med ved bordet. Den nye sidder med i alle fora, møder selskabernes direktører og læser beslutningslister og status. Den eksterne leder stadig.
Derefter leder den nye, og den eksterne lytter med. Skiftet sker forum for forum, gerne med porteføljerådet og IT-styregruppen først, fordi de styrer prioriteringen. En programstyregruppe skifter ved en faseovergang og ikke midt i en fase. Leverandørerne hører det fra direktionen, og det næste møde med de strategiske leverandører holdes af den nye.
Til sidst bestyrelsen. Den nye fremlægger selv, og direktionen følger med. Den eksterne bør ikke længere sidde med, for bestyrelsen skal se, hvem der nu svarer.
Hold overlappet kort nok til, at ingen vænner sig til det. Slutdatoen skal stå fast fra begyndelsen. Aftal, hvem der afgør det, hvis de to er uenige, og lad svaret være direktøren. Det, der skal blive i virksomheden, når den eksterne går, står under når den eksterne CIO stopper. Det almindelige forløb er beskrevet under overdragelse fra ekstern.
Den nye må gerne ændre det, den eksterne har bygget. Sig det højt, så efterfølgeren ikke føler sig bundet af at forsvare en andens valg. Direktionens side af de næste måneder står i den nye CIO’s første 100 dage.
Det gør I nu
Bed om oversigten over det seneste år, og læg den ved siden af de næste tre års programmer. Afgør på det grundlag, hvilket slutpunkt der passer, og tal med IT-chefen. Vælger I at ansætte, så sæt tidspunktet ud fra programmernes kalender og regn baglæns.
Det skal I lade være med
- At ansætte, fordi den eksterne aftale er udløbet · grunden skal ligge i opgaven.
- At lade IT-chefen høre det sidst · det koster jer den, der kender driften.
- At lade tiltrædelsen falde midt i en kritisk fase · så kommer den nye til at forsvare valg, vedkommende ikke kender.
- At holde overlappet åbent · to ledere uden slutdato giver to svar.
Det skal I kræve af den eksterne
- ☐ En oversigt over, hvad rollen er gået til, fordelt på fora, programmer og selskaber.
- ☐ Åbenhed om egen interesse i, om og hvornår stillingen besættes.
- ☐ En liste over ansvar med ny ejer og dato for hvert skift.
- ☐ Skriftlige beslutningslister, som den nye kan læse uden hjælp.
- ☐ Afvikling på den aftalte dato.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Når den eksterne CIO stopper · Fra IT-chef til CIO
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CIO hos Nielco IT
