En stillingsbeskrivelse til en CIO eller IT-direktør skal svare på seks ting: hvorfor stillingen findes, hvem den refererer til, hvad den har ansvaret for, hvad den selv må afgøre, hvordan den bliver målt, og hvad der ligger uden for. Det vigtigste afsnit er beslutningsretten. Det er dér, en CIO-stilling adskiller sig fra en IT-chefstilling, og netop det afsnit er let at lade stå tomt. Skabelonen nedenfor er skrevet til en virksomhed med egne IT-folk, flere selskaber eller store programmer. Den kan bruges til et stillingsopslag, til en ansættelsesaftale og som bilag til en aftale med en ekstern CIO. Den er uden løn og uden tal, for dem skal I selv fastsætte.
Før I skriver
Bliv enige om, hvad stillingen skal løse de første to år. Det kan være et ERP-program, en samling af IT i flere selskaber eller et skifte af driftsleverandør. Direktionen skal have talt sammen om det, ellers bliver beskrivelsen en liste over alt, hvad en CIO kan tænkes at gøre.
Inddrag også de direktører, der skal afgive beslutningsret. Får de den at se, når den er færdig, bliver beskrivelsen et dokument, ingen føler sig bundet af. Og tal med en eventuel IT-chef, hvis stilling bliver berørt. Det kan være en god hjælp først at afklare, om virksomheden er vokset fra en IT-chef.
Skabelonen
Formål. CIO’en leder virksomhedens samlede IT, så den understøtter forretningens strategi, og har ansvaret for sammenhængen mellem IT i selskaberne. Tilføj et afsnit med de to eller tre konkrete opgaver, stillingen er oprettet for.
Reference og mødedeltagelse. CIO’en refererer til [navn på stilling]. Vedkommende deltager i [ledergruppe, fast punkt eller andet] og fremlægger på bestyrelsens anmodning. Se skal CIO’en sidde i direktionen?, før I udfylder punktet.
Ansvar. Beskriv ansvaret i otte linjer, ikke flere:
- IT-strategi og køreplan i samarbejde med direktionen.
- IT-governance, altså hvilke fora der beslutter hvad, og hvordan beslutningerne følges op.
- Projekt- og programporteføljen, herunder forslag til, hvad der skal stoppes.
- Det samlede IT-budget og opfølgning på det.
- Sourcing, det vil sige valget af, hvad I selv gør, og hvad leverandører gør, samt styring af de strategiske leverandører.
- IT-organisationen, herunder ledere, kompetencer og efterfølgere.
- Sammenhæng mellem IT i selskaberne og fælles standarder.
- Rapportering til direktion og bestyrelse.
Beslutningsret. Skriv tre lister. Hvad afgør CIO’en alene? Det kan være valg af driftsledere, standarder inden for den besluttede arkitektur og fordeling af midler inden for rammen. Hvad afgøres i et forum, hvor CIO’en er med? Det kan være prioritering af porteføljen og fælles systemvalg. Hvad forbeholder direktionen eller bestyrelsen sig? Det kan være store investeringer, skift af strategiske leverandører og lukning af programmer. Skriv også, om CIO’en kan fastsætte standarder, som lokale direktører skal følge, for det punkt bliver prøvet tidligt. Og skriv, hvad CIO’en må underskrive, så det svarer til virksomhedens fuldmagter.
Mål. Vælg tre til fem mål for første år og lad dem være konkrete og gerne knyttet til de opgaver, stillingen er oprettet for. Eksempler er, at køreplanen er godkendt af direktionen på en bestemt dato, at et navngivet program når sin næste milepæl, at porteføljen er reduceret til det, der kan bemandes, eller at alle selskaber bruger samme rapportering. Undgå mål, der kun måler IT-afdelingen. Driftsmålene hører hos driftslederen.
Afgrænsning. Skriv, hvad stillingen ikke omfatter. Det kan være sikkerhedsansvaret, hvis det ligger hos en anden, styring af maskiner og anlæg eller persondataansvar. Er der en intern IT-chef, står det her, hvem der ejer drift og personale.
Krav til personen. Hold kravene til de egenskaber, stillingen faktisk kræver: erfaring med at lede på tværs af selskaber eller afdelinger, med programmer over flere år, med leverandører på et strategisk niveau og med at tale med en bestyrelse. Lange lister med teknologier siger lidt om en CIO. Hvordan I afprøver det, står i CIO-kandidaterne.
Sådan bruges den til en ekstern
Skal rollen ligge hos en ekstern, kan samme skabelon gå ind som bilag til aftalen med få ændringer. Tilføj timeramme og hvilke møder der skal prioriteres, for en deltidsrolle kan ikke nå alt, hvad en fuldtidsstilling kan. Gør det klart, hvilke beslutninger den eksterne kan tage, og hvilke der kræver en intern person. Beslutningsretten bliver vigtigere, jo mindre tid den eksterne er til stede. Hos Nielco IT starter et sådant forløb med en gennemgang og går derpå over i et fast månedligt samarbejde på en aftalt timeramme. Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.
Det skal I gøre nu
Lad direktionen udfylde beslutningsretten først, for de andre afsnit følger af den. Vis derefter teksten til de lokale direktører og til IT-chefen, og ret den til. Sæt en dato efter første år, hvor I ser på, om beskrivelsen stadig passer.
Det skal I lade være med
- At kopiere et stillingsopslag fra en anden virksomhed · det siger intet om jeres beslutningsret.
- At lade afsnittet om beslutningsret stå uden konkrete eksempler · så opstår striden første gang, nogen prøver det.
- At beskrive drift, sikkerhed, programledelse og strategi som ét job · ingen kan løfte det alene.
Det skal I kræve af dem, der leder IT
- ☐ Tre lister over beslutninger, som direktionen har godkendt.
- ☐ Mål for første år, der er knyttet til forretningens planer.
- ☐ En tydelig afgrænsning mod drift, sikkerhed og persondata.
- ☐ En aftalt dato for, hvornår beskrivelsen tages op igen.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Den nye CIO’s første 100 dage · Ledergruppen i IT
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CIO hos Nielco IT
