CIO as a Service

Datterselskabet vil beholde sit eget system: sådan tager I samtalen

En ordredisk på et savværk med en ældre pc og stakke af følgesedler, med tømmerstabler uden for vinduet

Når et datterselskab afviser koncernens fælles system, skal moderselskabet først undersøge, om selskabet har ret. Det har det nogle gange. Er det tilfældet, gives en undtagelse med en udløbsdato og en begrundelse. Har det ikke, træffes beslutningen af koncernledelsen, og den lokale direktør skal have forklaret, hvad der er afgjort, hvorfor, og hvad det betyder for selskabet. Det dårligste resultat er en uafklaret tilstand, hvor programmet fortsætter, mens selskabet venter på, at det går over.

Artiklen er skrevet fra moderselskabets side. Set fra et dansk datterselskab af en udenlandsk koncern ser opgaven anderledes ud.

Lyt efter, hvad indvendingen består af

Datterselskabets modstand dækker sjældent over ét argument. Bed direktøren og de vigtigste brugere om at skrive ned, hvad de vil miste, og hvad det betyder i penge, tid eller kunder. Den øvelse skiller det, der vejer, fra det, der er vane.

Argumenter, der holder:

  • Selskabets kunder stiller krav, som det fælles system ikke kan opfylde.
  • Selskabets forretning fungerer anderledes, og det kan påvises i processerne.
  • Selskabet har lige gennemført et skifte, og et nyt nu ville ramme driften hårdt.
  • Selskabet skal efter planen sælges eller lægges sammen med andet inden for kort tid.
  • Det fælles system mangler en funktion, der er nødvendig for at levere.

Argumenter, der skal undersøges nærmere:

  • Vi er anderledes. Bed om eksemplerne.
  • Vores tilpasninger kan ikke undværes. Spørg, hvilke der er i brug, og hvad de løser.
  • Det bliver dyrere. Spørg, hvem det bliver dyrere for, og om de lokale omkostninger til drift, opgraderinger og nøglepersoner er regnet med.
  • Medarbejderne vil ikke. Det er en opgave for forandringsledelsen.

Skriv også ned, hvad koncernen selv skal svare på. Hvorfor skal dette selskab med, og hvad går tabt, hvis det bliver ude? Har I ikke et klart svar, er det den første opgave. Beslutningen hviler på den fordeling af områderne, koncernen har vedtaget.

Hvad den lokale ledelse er ansvarlig for

Samtalen har en selskabsretlig side. Datterselskabet er et selvstændigt selskab med egen ledelse. Bestyrelsen skal efter selskabsloven sørge for en forsvarlig organisation (§ 115), direktionen varetager den daglige ledelse (§ 117), og direktionen sikrer, at bogføringen følger reglerne, og at formueforvaltningen er betryggende (§ 118). Bestemmelserne nævner ikke IT. Vi læser dem sådan, at den lokale direktion beholder sit eget ansvar, selv om koncernen træffer IT-beslutningen. Hvor grænsen går i jeres selskaber, er et spørgsmål til advokat.

I praksis betyder det, at en lokal direktør kan have en saglig grund til at spørge til konsekvenserne for sit eget selskab, og at moderselskabet bør kunne svare. Lægger koncernen en omkostning eller en risiko ind i et selskab, der har andre ejere eller kreditorer, bliver spørgsmålet skarpere. Selskabsloven § 127 kan få betydning her, og også det er et spørgsmål til advokat.

Direktørens spørgsmål fortjener derfor et svar. Hvem der har det sidste ord, når selskaberne er uenige, afhænger af jeres struktur, og den afklaring hører også til hos advokaten.

Undtagelsen med udløbsdato

Når selskabet har ret, eller når tidspunktet er forkert, er en undtagelse det rigtige. En undtagelse uden slutdato bliver til permanent særordning. Den bør derfor indeholde:

  1. Hvad der er undtaget, og hvorfor.
  2. Hvornår spørgsmålet tages op igen.
  3. Hvem der betaler for det lokale, herunder drift og opgraderinger.
  4. Hvilke fælles krav der gælder alligevel, fx til sikkerhed, adgangsstyring og rapportering af tal.
  5. Hvem i selskabet der ejer systemet.

Tal fra et lokalt system kan stadig indgå i koncernens rapportering, se koncernrapportering fra flere ERP-systemer. En undtagelse betyder altså, at selskabet beholder systemet. Det frigør det ikke fra koncernens krav til tallene.

Når svaret er nej

Afvises undtagelsen, skal afgørelsen komme fra koncernledelsen. Lader I den, der leder IT, tage opgaven alene, bliver det et spørgsmål om IT mod selskabet, og så får programmet en fjende. Sig klart, hvad der er besluttet, hvad det betyder for tidsplanen, og hvad selskabet får til gengæld i form af indflydelse på design, test og tidspunkt for overgangen.

Tag gerne selskabets bedste folk ind i arbejdet. Dem, der kender forskellene, er også dem, der kan afgøre, hvilke af dem der betyder noget. Se fælles ERP-skabelon om, hvordan afvigelser behandles, og forretningens folk i programmet om prisen for at låne dem.

Det skal I lade være med

  • At afvise indvendingerne uden at undersøge dem · nogle gange har selskabet ret.
  • At give undtagelser uden slutdato · så bliver de til koncernens faste undtagelser.
  • At lade IT bære en beslutning, der hører til koncernledelsen · det gør programmet til modparten.

Det skal I kræve af dem, der leder IT

  • ☐ En skriftlig gennemgang af selskabets argumenter med en vurdering af hvert.
  • ☐ En begrundelse for, hvorfor selskabet skal med, og hvad det koster at lade det stå ude.
  • ☐ En skabelon for undtagelser med dato, ejer og fælles krav.
  • ☐ Et indstillingspapir til koncernledelsen, som den lokale direktør har set.

Det første møde

Mød direktøren, før noget er besluttet, og spørg, hvad selskabet vil miste. Aftal en dato for en skriftlig afklaring, og læg sagen op til koncernledelsen derefter. Vil I tale med Nielco IT om sagen, er første skridt en gennemgang. Bagefter følger et fast samarbejde hver måned med en timeramme, I aftaler på forhånd.

Kilder

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: Koncern-IT som leverandør · Holdingselskab med forskellige forretninger

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CIO hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Mangler I en CIO?

Fortæl kort, hvad der fylder: et program, flere selskaber, en IT‑afdeling eller en beslutning, ingen ejer. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.